spam1

Nordean nimissä yritetään taas kalastella pankkitunnuksia. Osassa viesteistä pyydetään huonolla suomenkielellä pankkitunnuksia, osassa ohjataan sivustolle, jossa pyydetään tunnuksia. Viestit eivät ole Nordean lähettämiä.

Asiakkaiden on syytä tuhota huijausviestit avaamatta niitä. Viestissä mahdollisesti olevaa linkkiä ei pidä avata eikä antaa viestissä pyydettyjä tietoja. Tietokone kannattaa tarkistaa virustorjuntaohjelmalla varmuuden vuoksi.

Nordea ei koskaan lähetä sähköposteja, joissa tai joiden linkeissä kehotamme antamaan pankkitunnuksia tai korttitietoja. Pankki ei myöskään kerää asiakkaiden sähköpostiosoitteita, koska suojaamaton sähköposti on turvaton väline pankkiasiointiin.

Jos asiakas on luovuttanut tietojaan vääriin käsiin, hänen on otettava heti yhteyttä Nordea asiakaspalveluun 0200 3000 (pvm/mpm) (24 h/vrk).

Turvallisuus sähköisessä asioinnissa
Kortit ja pankkitunnukset ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa koskaan luovuttaa kenellekään muulle, ei edes perheenjäsenelle. Maksukorttia ei saa säilyttää samassa paikassa kortin tunnusluvun kanssa, kuten esimerkiksi lompakossa tai laukussa. Myöskään verkkopankin käyttäjätunnusta ei saa säilyttää yhdessä tunnuslukukortin kanssa. Kortin tai pankkitunnusten katoamisesta on aina ilmoitettava välittömästi pankkiin.

Tärkeät viestit asiakkaillemme ovat:
1. Huolehdi oman tietokoneen tietoturvasta ja pidä se ajan tasalla.
2. Anna pankkitunnukset vain turvallisella tavalla avatulle (ei esimerkiksi sähköpostin linkin kautta) verkkopankin sisäänkirjautumissivulle.
3. Sulje istunto, jos verkkopankissa on uusi ja outo sivu etkä pääse katsomaan tilitapahtumia tai tekemään maksuja.
4. Anna vahvistustunnus vain silloin, kun olet itse tehnyt maksun tai maksuja.
5. Tarkista huolellisesti pankista saamasi maksunvahvistustekstiviesti.
6. Muista, että pankkitunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa toiselle henkilölle.
7. Pankki ei koskaan kysy puhelimitse tai sähköpostitse asiakkaiden pankkitunnuksia.

Tietoturva ajan tasalla
Nordea muistuttaa, että oman tietokoneen tietoturva on syytä pitää ajan tasalla:
• Hanki tietokoneesi palomuuri- ja virustorjuntaohjelmistot aina tunnetulta toimittajalta
• Päivitä tietokoneesi virustorjuntaohjelma säännöllisesti ja pidä se sekä palomuuri aina toiminnassa
• Ole valppaana asioidessasi verkossa
• Säilytä ja käytä verkkopankkitunnuksiasi huolellisesti

By VictoriaMedia

Victoria Media eli Kerttu Vali on Uutisharrastaja, Uutiskissa, Vaikuttaja, Luontoaktivisti, Lukutoukka, Nörtti, Tiedonkerääjä sekä Tutkija.