Tampereen ydinkeskustaan nousevan UROS LIVE -areenan valmistumisaikataulu on tarkentunut. Areena on valmis otettavaksi käyttöön joulukuussa 2021. Samassa kuussa avautuu myös areenan yhteyteen tuleva Veikkauksen uusi kasino, Casino Tampere.
Casino Tampere on avautuessaan eurooppalaisen kasinomaailman edelläkävijä vastuullisen peliympäristön rakentamisessa ja uudenlaisena areenakasinona. Kasinon avautuessa sen kaikissa peleissä (peliautomaatit ja pöytäpelit) on käytössä täystunnistautuminen. Sama järjestelmä ja pelaamisen hallinnan välineet otetaan käyttöön jo keväällä 2021 Casino Helsingissä.
– Veikkauksen kasinot tulevat olemaan eurooppalaisia edelläkävijöitä vastuullisessa rahapelaamisessa. Tunnistautumisen myötä asiakkaat saavat käyttöönsä pelaamisen hallinnan välineitä, joiden avulla he voivat hallita omaa pelaamistaan esimerkiksi asettamalla itselleen pelirajoja tai estämällä itseltään pelaamisen kokonaan, Casino Tampereen General Manager Sami Aiho sanoo.
Jo tälläkin hetkellä kaikkien Casino Helsingin asiakkaiden tulee rekisteröityä kasinolle saapuessaan. Uudistuksen jälkeen kasinoasiakkaiden tulee näyttää Casino-korttiaan myös aina pelatessaan automaateilla ja pelipöydissä. Tunnistautumisjärjestelmä eroaa Veikkauksen muista pelipaikoista ja asiamiesmyyntipisteistä, joissa tunnistautuminen edellyttää Veikkauksen etuasiakkuutta.
– Veikkauksen etuasiakkaiksi voivat liittyä vain vakituisesti Suomessa asuvat henkilöt. Kasinoilla käy paljon ulkomaalaisia vieraita, joten niihin Veikkaus-korttiin liitetty pakollinen tunnistautuminen ei sovi, Casino Helsingin General Manager Tiina Siltanen sanoo.
Veikkauksen hajasijoitetuilla automaateilla (esim. kaupat, kioskit, liikenneasemat ja ravintolat) edellytetään tunnistautumista jo ensi vuoden tammikuussa. Veikkauksen tavoite on, että täystunnistautuminen laajenisi myös Veikkauksen Pelaamoihin ja Feel Vegaseihin vuoden 2021 kesäkuun loppuun mennessä. Tavoitteen toteutuminen edellyttää joko lakiin tai asetuksiin tehtäviä muutoksia.
Casino Tampere on moderni ja valoisa uuden ajan kasino
Ensi vuoden joulukuussa avautuva Casino Tampere on uudentyyppinen areenakasino, joka on ulkoasultaan moderni, valoisa ja vehreä viihtymispaikka täysi-ikäisille areenavieraille.
– Casino Tampereen suunnittelu tehdään yhteistyössä eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Mukana ovat niin Suomen eturivin sisustusarkkitehdit kuin AV- ja mediaosaajat. Kasinon sisustus yhdistelee suomalaisuutta, puuta ja metsää sekä digitaalisia personoituvia elämyspintoja. Lounge- ja sosiaalisen pelaamisen alueet elävät UROS LIVE -areenan tapahtumien tahdissa ja tarjoavat uudenlaisia vastuullisia pelituotteitta ja -tapoja. Koko elämysareenan alueella on myös tapahtumanaikainen pelaaminen mahdollista mobiilisti Veikkauksen rekisteröityneille etuasiakkaille, Aiho kuvailee uutta kasinoa.
Casino Tampere työllistää alustavien suunnitelmien mukaan noin 80 henkilöä. Henkilökunnan rekrytointi päästään käynnistämään vaiheittain ensi vuoden puolella.
– Suurin osa henkilökunnasta työskentelee asiakaspalvelutehtävissä kasinon eri asiakaspalvelupisteillä. Casino Tampereelle on tulossa perinteiset pöytäpelit ja kasinoautomaatit sekä lisäksi suunnitteilla on uudenlaista viihteellistä ja sosiaalista pelaamista. Henkilöstön koulutuksessa huomioidaan kansainvälisestikin ainutlaatuinen työskentely-ympäristö, jossa vastuullisuus, personoitu asiakaskokemus ja elämyksellisyys ovat palvelun keskiössä, Aiho sanoo.