Helsingin kaupungin pelastuslaitos sai hälytyksen Snellmaninkadulle klo.17.50. Kruunuhaan yläasteen koulun ensimmäisen kerroksen käsityöluokassa oli syttynyt tulipalo. Koululla ollut siivooja havaitsi tulipalon ja soitti 112.
Kohteeseen hälytettiin 8 pelastuslaitoksen yksikköä. Palo saatiin rajattua syttymishuoneeseen varsin nopeasti. Tämän ansioista palovahingot rajoittuivat pääosin siihen tilaan, jossa tulipalo syttyi. Henkilövahinkoja ei syntynyt. Palon todennäköinen syttymissyy on luokkahuoneessa olleen keittiölieden päälle jääminen.
Kolme samanaikaista rakennuspaloa Helsingissä varasivat hetkeksi kaikki Helsingin pelastuslaitoksen resurssit. Tästä johtuen viisi sopimuspalokuntaa hälytettiin varikolle valmiuteen tukemaan pelastuslaitoksen operatiivista toimintaa ja osallistumaan mahdollisiin uusiin saman aikaisiin tehtäviin.